退货时商品坏了，是谁的责任

退货时商品损坏责任需视情况定。依据《合同法》，有约定按约定，无约定由出卖人承担后向物流公司追偿。未及时处理可能导致纠纷升级，影响双方权益。
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退货商品损坏，处理方式需依合同而定。有约定赔偿条款按约定执行；无约定则出卖人先承担，再向物流追偿。选择方式应基于合同约定及实际情况。
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退货商品损坏，责任划分如下：1.有合同约定：按约定赔偿，明确责任方；2.无合同约定：出卖人先承担损失，后可向物流追偿，确保买家权益不受损；3.物流责任明确：直接找物流赔偿，依据《合同法》中承运人责任条款。